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　　央廣網北京11月25日消息（記者李文蕊 通訊員韓蘇）日前，北京全市首個社區居務公開標準正式推出。社區居民是否應該知道社區居委會是怎麼開展工作的？居民該通過什麼渠道瞭解社區工作？居民又該如何參與社區建設？作為政務公開的室內設計一個重要部分，社區居務有哪些內容必須公開？這些在社區居務公開標準中都有答案。
　　北京巴里島全市首定居務公開標準
　　“社區居委會年度工作計劃、具體措施及目標完成情況”、“社區重大項目規劃、重點工程開設、重大活動開展”、“社區開展的各類便民服務項目、收費標準”、“社區居委會接收社會捐款捐物的數量金額、收據證明等”……按照該辦法，社區的居務建築設計公開必須包括政務公開、事務公開、財務公開等三大項近20小項內容。居委會必須在一定的時間內遵循相應的程序，採取多種方式，向全體社區居民公開各個事項，並接受居民監督。據瞭解，丰台是北京全市首個對社區居務公開制定標準化辦法的區縣。
　　作為居務公開試點社區，北京右安門東濱河路社區在小區內共設立了60餘個居務公開欄、開辦了《東濱河》社區報，開通了社區網站、微博。居委會主任劉冠華說：“不同的形式滿足了社區居民的不同需要。老年人可以在社區公汽車貸款開欄看我們張貼的各種告示通知；上班比較忙的年輕人，可以隨時上網，在網站或者微博上掌握最新的社區動態。”
　　北京東濱河路社區每兩個月召開一次議事監督委員會會議，通報社區重大事件和民主管理措施。“凡是涉及居民的大事，我們都會在例會上提出，請居民代表審議，不僅實現了居務公開，也激房屋貸款發了居民參與自我管理的積極性和主動性。”劉冠華主任說。
　　北京大紅門彩虹城社區成立了一支30餘人的居務公開監督員隊伍，監督員圍繞社區內有關政策法規的落實情況、社區工作計劃的完成情況、居民普遍關心的問題等進行監督，有效保證了居務公開的落實。
　　“社區居務公開，是北京丰台各社區一直以來堅持開展的工作。出台標準化管理辦法，是為了進一步深化基層政務公開，擴大基層民主，讓社區居民能夠更全面、更及時、更方便的知曉社區事務，切實保障社區居民的知情權、參與權、表達權和監督權。”北京丰台區監察局局長胡春溪說。
　　政務服務水平不斷提升
　　在北京丰台生活的居民可以及時掌握生活資訊，到丰台工作的人，一樣可以通過各種政務公開渠道，瞭解政策，提高工作效率。首經貿大學計算機專業的大四學生肖雲想成立一家軟件公司，但面對複雜的申請手續，他有些迷茫。抱著試試看的心態，肖雲把自己的疑問通過私信發給了丰台工商分局官方微博，沒想到不到十分鐘，肖雲就收到了私信回覆。在回覆里，丰台工商分局對肖雲的創業決定表示了支持和肯定，並詳細介紹了辦理營業執照所需的各種材料和手續流程。
　　近年來，北京丰台工商分局根據公佈信息的特點分類搭建載體平臺，使政務公開有途徑、透明有依據。在分局辦事大廳、工商所辦事大廳，通過辦宣傳欄、貼宣傳畫等途徑，公佈群眾最想瞭解、最需要瞭解的政務事項，並建立起工商政務信息平臺。以網站為主要載體，把企業註冊、流通領域食品安全等工商職能作為重點，報道工作成功經驗與做法，曝光典型的違法案件事例，從正、反兩個側面做好宣傳工作。通過全區12315消費維權網絡，宣傳工商法律法規、消費維權流程手續和技能，接受群眾咨詢，妥善處理群眾申(投)訴舉報。
　　在丰台區環保局的網站上，網友可以瞭解“丰台區環境保護局機構信息”等辦事指南、可以知道“丰台區政府部署建築垃圾、土方、砂石運輸環境綜合整治工作”、“丰台區圓滿完成年度750蒸噸燃煤鍋爐改造任務”等工作進展、可以下載“排污許可證”等文件，極大方便了辦事群眾。
　　公開途徑不斷拓寬
　　“政府網站是當前社會公眾獲取政務信息和政務服務最有效、最直接的平臺，丰台區政府門戶網站兼備政務公開和政務服務兩大功能。”胡春溪說。登陸丰台區政府的門戶網站，信息公開欄目占據重要版面。政府公告、重大項目、規劃計劃、公益事業、服務承諾、機構職能、法規文件等一應俱全，信息公開範圍涉及丰台區經濟發展、社會建設、民生服務等各個方面。
　　除了電腦登陸網頁，北京丰台區還建設了政務服務移動終端版的“市民主頁丰台專區”，設立丰台熱點、丰台服務、特色丰台三大版塊，突出市民關註的服務和信息，其中丰台服務包括了辦事服務、醫療機構、教育機構、保障房公示、區長信箱等內容，方便公眾通過手機等移動終端享受政務服務。作為另一個重要的政務公開渠道，丰台區政府的官方微博“北京丰台”，粉絲已超過42萬，27家街道鄉鎮和委辦局開通了政務微博，部分社區也開通了社區微博，政務公開在移動終端得到了擴展與延伸。“深化政務公開，加強政務服務，對於推進行政體制改革、監督制約行政權力、切實改進工作作風具有重要意義。近年來，北京丰台監察局加大信息公開力度，創新公開方式方法，保障人民群眾有效監督政府工作。”胡春溪說。　　（原標題：北京全市首個社區居務公開標準正式推出）